J'ai eu un problème avec la livraison de ma commande mais le service client a été très réactif et ra réglé le problème immédiatement. Par ailleurs, commande expédiée rapidement. Je recommande vivement cette boutique.
Je commande régulièrement sur ce super site, et ne suis jamais déçu par la qualité des apprêts de bijoux. Le choix est vraiment large, cela laisse libre court à ma créativité, j’adore !!
Bravo aussi au service client qui est vraiment au top ☀️
Très aimables mais....
des partenaires logistiques incompétents.
Chronopost avec pick up, étaient proposés. Je croyais bien faire en les choisissant et bien je n'ai jamais pu récupéré ce que j'avais acheté .
BIEN SUR Perles & Co M'A REMBOURSE ET JE LES EN REMERCIE mais j'aurais préféré mon produit ....Dommage c'était un premier essai que Chronopost et pick up ont fait RATER ....
Choisissez mieux vos partenaires ceux là sont toxiques et peu professionnels...
Bonne gamme de produits pour différents loisirs créatifs et manuels.
Envoie des commandes rapide.
Le SAV est arrangeant et s'occupe des problèmes rapidement.
Sur les 5 bagues en argent commandées, 2 sont inutilisables à cause de grosses tâches.
Le service client ne veut pas procéder à un échange et me dit d'acheter des lingettes à bijoux pour les frotter.
Inadmissible!
C'est dommage, j'avais fait plusieurs commandes dont j'étais satisfaite...
Je suis arrivée avec plusieurs bijoux à réparer. La dame qui s’est occupée de moi est une passionnée qui a pu me montrer comment réaliser la réparation par moi-même et a su me vendre les éléments dont j’avais besoin pour. Elle a été très serviable et aimable tout le long de notre échange. Je recommande grandement cet endroit pour des réparations ou bien même pour des achats de bijoux :)
La boutique est adorable et la gérante très accueillante et à l'écoute. Elle propose des perles, perles de pierre, breloques et chaînes en laiton, acier chirurgical et en plaqué or. Il y a aussi de jolies créations à acheter toutes prêtes. Ce petit magasin est... une perle !